自律才能造成改變。如果做不到自律該怎麼辦呢？心理學的研究中，意外發現自律是一種能量，它無法無限制地被使用。所以我們常會發覺每年訂下的目標大多無法完全達成，因為要達成目標必須很自律。可喜的是改變這件事跟自律的相關性很低。我們只需要將注意力集中在養成習慣上，讓它變成一項例行公事，而不是一件重大工程需要咬緊牙關去完成。想想，我們每天清晨醒來，刷牙這個動作需要靠自律去完成它嗎？完成不需要。刷牙這件事已經是件很稀鬆平常的例行公事，我們連想都不用想就肯定會完成。但是，下訂決心要開始健身鍛鍊，每天走五公里卻比登天還困難。每到晚上要走路的時間，總可以找出各式各樣的理由、藉口不去運動。沒錯，一開始要養成習慣這件事是挑戰的，William James 講過需要 21 天連續不斷做同一件事才足以養成習慣，但是習慣一旦養成後就不再耗費能量去執行它。而且，變成例行公事之後還有個額外的好處，就是提升了效率。雖然時間被佔用，但是在這特定時間中，我們心無旁騖，專心一意做這件事，比起時間空著，感覺上好像可以做很多事，卻一件事也完成不了地虛度光陰。總之，行動是改變的開始。現在就開始行動吧！
接著我們要來談第三個面向 C: Cognition 認知或是我們的思維。一樣也是分為漸進式與激進式兩種。漸進式的思維就是思考重構 Cognitive Reconstruction。我們重新用不同角度解讀一個事件。Interpretation 詮釋是一條大腦中的神經通路。如果這條通路是消極的，外界訊息進入大腦中會自然而然送進這條通路，經過時日後，這條通路會愈來愈寬廣，人也就愈消極愈負面。如果我是個正面積極的個性，雖然面對相同的外在刺激，我會解讀成正向訊息，因為我大腦中的神經通路是不一樣的。不同的詮釋也帶來不同的人生面貌。另一個有關於雙胞胎的研究，一對同卵雙胞胎，父親從他們小時候開始就酗酒、吸毒並且家暴。長大 30 歲，心理學家找到其中一個雙胞胎，發現他也酗酒、吸毒且生活很糟糕，心理學家問他：為什麼？他回答道：〝什麼為什麼？因為我有一個這樣的父親阿！〞。心理學家找到另一位雙胞胎，發現他家庭生活美滿、婚姻幸福、事業順利，心理學家一樣問他：為什麼？他回答道：〝什麼為什麼？因為我有一個這樣的父親阿！〞。同樣的基因，同樣的成長背景，因為不同的人生詮釋，不同的思維，造就出迥異的人生。快樂不是取決於外在的環境，不是取決於我們的身份地位，快樂與否完全取決於我們內在的詮釋與解讀而已。當然，思維重構一樣不是件容易的事，也要透過不斷地自我提醒與練習才有辦法慢慢形成習慣，但是所有的改變都來自〝自覺〞，要先自我覺查，才會邁向改變之道。
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| 思維重構 |
最後要來介紹一下激進式的思維改變。這是〝靈光乍現 Ah Ha moment〞的時刻！人們通常都誤以為靈感就是這麼突然出現的，這是錯誤的看法，靈感的產生有它產生的過程的。這過程起於潛移默化，這階段我們準備，我們學習，讓靈感有機會被孕釀。以貝多芬為例，第一跟第二交響曲基本上很像莫札特的風格，但是貝多芬繼續沉浸在音樂上的鑽研多年後，寫出第三交響曲 ---〝英雄〞，創建出自己的風格並改寫整個音樂領域，開啟浪漫派音樂。經過大量的準備工作之後，第二階段是 孵化；經過長時間的準備工作後，接下來什麼事都不做，讓自己沉浸其中，讓這些想法發酵。
現代人的通病是我們覺得休息是一種時間的浪費，特別是企業界，每個人都太過於忙碌。我們的心智 Mind 需要休息的片刻，特別是身為領導者，不忙亂的心智更有助於正確的決策。第三階段才是頓悟的階段。如果拿性愛做比喻，準備跟孵化就是前戲，而頓悟是高潮，要達到高潮，前戲是很重要的。頓悟之後要評估，因為有時候頓悟也只是個一般的想法。評估也是很重要的，去進一步思考一下這是否真是一個創意或者只是突發奇想。回到性愛的比喻，有了前戲與高潮之後，評估階段就是要自問一下：〝這是否只是短暫的歡愉？還是持久的真愛？〞。頓悟之後的下一步驟就是闡述它，講它寫下來。最終才會接上行動這個最為重要的步驟！
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